مدیرعامل شهربان شهرداری تهران از راه‌اندازی سامانه پیامكی ارتباط مستقیم با شهربان خبر داد.
 به گزارش میزان، امیر فتاحیان گفت: این سامانه با شماره ۱۰۰۰۹۴۹۹ دسترسی را به عموم می‌دهد تا مشكلات خود را با شهربان در میان بگذارند. 
وی با بیان این‌كه این سامانه برای كاهش خطا‌های انسانی طراحی شده است، افزود: در شركت شهربان ماهانه ۳۶هزار ماموریت در حوزه معبر، نزدیك به ۸۰ هزار ماموریت در حوزه شهربان و حدود 9000 ماموریت در حوزه حریم انجام می‌شود.  مدیرعامل شهربان شهرداری تهران با بیان این‌كه این حجم از ماموریت‌ها امكان خطای انسانی را افزایش می‌دهد، عنوان كرد: در تلاش هستیم تا با آموزش نیرو‌های شهربان میزان خطا‌های انسانی را كاهش دهیم، اما در ابتدا شهروندان باید از حقوقشان آگاه شوند و بدانند كه یكی از حقوق آنها این است كه در مكانی سدمعبر ایجاد نشود. 
اگر مردم از حق خود آگاه باشند؛ برخی از افراد سودجو نمی‌توانند در فضای مجازی وارونه‌نمایی كنند. وی با تاكید بر این نكته كه آگاهی شهروندان راه را روی هرگونه تخلفی می‌بندد، گفت: اگر شهروندان تخلفی را مشاهده كردند، در حوزه‌های مرتبط با شهربان یا حتی نیروی انسانی كه در شهربان مشغول به كار هستند؛ موضوع را با سامانه پیامكی به ما اعلام كنند تا نتیجه را اطلاع‌رسانی و با متخلف برخورد  قانونی كنیم.