در‭ ‬پی‭ ‬درج‭ ‬پیامی‭ ‬در‭ ‬19‭ ‬دی‭ ‬1397‭ ‬با‭ ‬عنوان‭ ‬امترو‭ ‬ـ‭ ‬کجاییب‭ ‬مشاور‭ ‬مدیرعامل‭ ‬و‭ ‬مدیر‭ ‬ارتباطات‭ ‬و‭ ‬امور‭ ‬بین‌الملل‭ ‬متروی‭ ‬تهران‭ ‬با‭ ‬ارسال‭ ‬نمابری‭ ‬اعلام‭ ‬کرد‭: ‬ضمن‭ ‬عذرخواهی‭ ‬از‭ ‬مسافران‭ ‬گرامی،‭ ‬به‭ ‬اطلاع‭ ‬می‌رساند‭ ‬در‭ ‬مورخ‭ ‬17‭ ‬دی‭ ‬ماه‭ ‬مشکل‭ ‬فنی‭ ‬در‭ ‬خط‭ ‬4‭ ‬به‭ ‬اختلال‭ ‬ترافیک‭ ‬و‭ ‬توقف‭ ‬قطارها‭ ‬در‭ ‬برخی‭ ‬ایستگاه‌های‭ ‬میانی‭ ‬منجر‭ ‬شد‭. ‬لازم‭ ‬به‭ ‬توضیح‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬به‭ ‬دلیل‭ ‬مشکل‭ ‬پیش‌آمده‭ ‬اعزام‌های‭ ‬7:42‭ ‬و‭ ‬7:50‭ ‬از‭ ‬مبدا‭ ‬ایستگاه‭ ‬شهید‭ ‬کلاهدوز‭ ‬و‭ ‬اعزام‌های‭ ‬7:48‭ ‬و‭ ‬8‭ ‬از‭ ‬مبدا‭ ‬ایستگاه‭ ‬ارم‭ ‬سبز‭ ‬لغو‭ ‬شدند‭.‬

​​​​​​​