نگاهی به ظرفیتهای حوزه فناوریهای زیرساخت میزبانی وب در ایران
میزبان مجازی کسبوکار
اصلیترین نیاز هر کسبوکاری، چه سنتی باشد چه جدید، محیطی برای ارائه محصولات و خدمات به مشتری و استقرار کارکنان است. در کسبوکارهای سنتی این محیط میتواند مغازهای کوچک یا حتی سوله صنعتی بزرگی باشد.
دراین نوع کسبوکارها ارتباط حضوری و رودررو با مشتری یا حتی جذابیت فضای فیزیکی کسبوکار شاید از مهمترین عوامل جذب مشتری و مخاطب باشد اما محدودیتهای مکانی، هزینههای بالای سرمایه اولیه خرید و اجاره وحتی هزینههای طراحی و چیدمان فضای داخلی مغازه یا سوله صنعتی نیز از جمله دستاندازهای همیشگی کسبوکارها هستند. روند پیشرفت و تکامل این نوع کسبوکارها طی سالهای طولانی به گونهای بوده که راهکارهای مناسبی را برای رفع این دستاندازها فراهم آورده است اما شرایط و دغدغههای شروع و گسترش نسل جدید و بهروز کسبوکارها شکلی کاملا متفاوت از همتای قدیمیتر خود دارد.
تصور اشتباهی که در رابطه با استارتآپها و کسبوکارهای دارای شکل و شمایل جدید وجود دارد، این است که چون این کسبوکارها نیاز چندانی به فضای فیزیکی و مسائل مرتبط با آن ندارند، پس راهاندازی آسانی دارند و هرکسی میتواند استارتآپ شخصی خودش را ایجاد کند اما واقعیت این است که استارتآپها نیز الزاما به محیطی برای ارائه اختصاصی محصولات و خدمات خود نیاز دارند، اما این محیط در فضایی کاملا متفاوت و در بستری مجازی وجود دارد. برای کسبوکارهای جدید، تارنما یا وبسایت در واقع همان قفسههای فروشگاه حضوری برای کسبوکارهای سنتی است و فضای میزبان بستر وبگاه یا بهاصطلاح هاست نیز نقش فضای فیزیکی فروشگاه را ایفا میکند. هرچند همه استارتآپها نیازمند فضایی برای استقرار نیروی انسانی هستند اما بستر اصلی ارائه محصولات و خدمات آنها همان وبگاهی است که در فضایی مجازی و اینترنتی به نام هاست ذخیره شده و قابل دسترسی است.
همقدم با آغاز
در اوایل دهه 80 و همزمان با سرزبان افتادن اینترنت در میان عامه مردم بود که برای اولینبار عبارتهایی مانند بستر مجازی ارائه خدمات و محصولات درایران مطرح شد.مجموعه هاستایران نیز ازنیمه دوم سال1382 با توجه به نیازمندی فضای مجازی آن سالها، بهعنوان یکی از اولین درگاههای ارائهدهنده خدمات دامنه و هاست، طراحی سایت و خدمات اینترنتی در کشور راهاندازی شد و در سال ۱۳۸۶ بهصورت حقوقی و با نام نوآوران شبکه سبز مهرگان به کسبوکار خود رسمیت داد. از آنجا که هاستایران طی سالهای فعالیت خود همواره جزو برترین و محبوبترین مجموعههای حوزه ارائه خدمات مبتنی بر بستر زیرساخت میزبانی وب بوده، در سال 1398 موفق به اخذ گواهی شرکت خلاق از سوی معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانشبنیان ریاستجمهوری و در سال۱۴۰۰موقف به اخذ گواهی دانشبنیان برای محصولات خود شده است. از روزهای آغازین تولد هاستایران تاکنون ارائه خدمات میزبانی وبسایت و ثبت انواع دامنههای اینترنتی داخلی و بینالمللی ازخدمات اصلی هاستایران بوده است.درطول این سالها وباتوسعه کلی زیرساختهای فضای مجازی در کشور، خدمات متنوعی ازجمله ارائه هاستهای اختصاصی انواع سیستمعاملها وزبانهای برنامهنویسی،خدمات دیتاسنتر یا مرکز داده، خدمات وارائه سرورهای تخصصی مجازی وفضای فیزیکی سرور،خدمات میزبانی فضای ذخیرهسازی و رایانش ابری، سرویسهای ارسال انبوه پیامک و ایمیل و حتی بستر کلاس مجازی از جمله خدمات هاستایران است.
همگام با توسعه، بدون پشتیبان
هاستایران درطول بیش از۲۰سال فعالیت خودمیزبان مجازی بیش از۲۰۰هزاروبسایت ایرانی بوده و براساس آخرین گزارش whtop، از برترین مجموعههای رتبهبندی حوزه هاست جهان، مجموعه هاستایران در زمره 10مجموعه برتر ارائه خدمات دامنه و هاست ایران قراردارد.به گفته فرشاد اسماعیلیان، مدیرعاملوبنیانگذار هاستایران،هدف همیشگی این مجموعه حمایت از کسبوکارهای نوپا و استارتآپها بوده و در تلاش است تا فرآیندهای کاری پیچیده را تا حد ممکن برای کاربران خود ساده کند. مسائلی مانند رفع مشکلات سایتهای تحریمشده، ارائه خدمات ارزشافزوده و درگاههای پرداخت اینترنتی از جمله مواردی است که در هاستایران با تکیه بر اصول تکمیل زنجیره ارزش راهکاری برای رفع آنها فراهم شده است. همچنین اسماعیلیان در ادامه گفتوگو با پیشران اظهار امیدواری کرد که انتظار میرود با حمایت دولت از کسبوکارها، فرآیندهای اداری مانند اخذ مجوز و رسیدگیهای مالیاتی و بیمهای سادهتر شوند. وی در ادامه افزود: کسبوکارهای آنلاین سادهترین و شفافترین مدل کسبوکارها در کشور هستند اما متاسفانه بهدلیل نبود آگاهی از نوع کسبوکار و چالشهایی که دارند با بدترین نوع تعامل از سوی مسئولان ذیربط روبهرو میشود. این مسائل و مشکلات ریشهای و عمیق روزبهروز سبب دلسردترشدن صاحبان کسبوکارها میشود که در نتیجه آن صاحبان کسبوکار مدل تجاری خود را به سمتی میبرند که آنلاین و شفاف نباشد.
جواد فیاض - خبرنگار پیشران