جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران در تشریح این حادثه به جام‌جم گفت: ساعت 14 و 7‌دقیقه روز شنبه آتش‌سوزی در یک بازارچه در منطقه شادآباد تهران به آتش‌نشانی گزارش شد. با توجه به وسعت آتش‌سوزی، آتش‌نشانان 11 ایستگاه همراه 11 تانکر آب و خودروی فوماتیک راهی محل شدند و از چند جهت عملیات اطفای حریق را آغاز کردند.وی ادامه داد: انباشت هزاران افشانه، چسب و لوله در این منطقه باعث آتش‌سوزی مهیب و دود زیادی شده بود. حدود 10‌دستگاه خودرو هم در میان آتش گرفتار شده و در حال سوختن بودند. مغازه‌های این انبار دو طبقه و حجم مواد قابل اشتعال در آن بالا بود. ملکی خاطرنشان کرد: انبارهایی که در آن محل به صورت موقت ساخته شده بود به گسترش آتش کمک می‌کرد. چند تانکر آب شهرداری هم به محل آمدند و آتش‌نشانان از چند جهت به اطفای حریق پرداختند. این آتش‌سوزی بر اساس آمار اولیه کشته و مصدومی نداشته وعلت آن هنوز مشخص نشده است. محمد اسماعیل توکلی، رئیس مرکز اورژانس تهران هم گفت: ساعت ۱۴ روز شنبه یک مورد حادثه حریق در شادآباد بازار آهن نبش بلوک آذر در انبار چسب به سامانه ۱۱۵ اعلام شد و بلافاصله پنج دستگاه آمبولانس، سه دستگاه موتورلانس و دو دستگاه اتوبوس آمبولانس به محل حادثه اعزام شد.