میزان رضایت مشتریان از لوازم خانگی ایرانی چقدر است؟
طبق نظرسنجی انجام‌شده در مورد میزان رضایت مردم از كیفیت محصولات داخلی، 30 درصد شركت‌كنندگان رضایت زیاد و 38 درصد نیز رضایت متوسط دارند.
به گزارش فارس، در پی نظرسنجی حضوری كه در حاشیه نوزدهمین نمایشگاه لوازم خانگی از ۶۱۴ نفر (متشكل از ۷۰ درصد خانم و ۳۰ درصد آقا) با اكثریت رده سنی ۲۸ تا ۳۶ انجام شده، میزان رضایت كلی مشتریان از كالاهای ایرانی و برندهای برتر این حوزه از دیدگاه پاسخ‌دهندگان مورد بررسی قرار گرفته است.
موضوع مهمی كه هر تولیدكننده و شركت عرضه‌كننده خدمات پس از فروش در راستای رونق تولید و جذب مشتری باید مدنظر داشته باشد، ارائه محصول باكیفیت و خدمات پس از فروش مناسب است كه با اندازه‌گیری میزان رضایت مشتریان در این دو شاخص می‌توان به وضعیت كنونی خود پی برده و فاصله باقیمانده تا هدف نهایی را محاسبه كرد.
به گزارش فارس، در پی نظرسنجی حضوری كه در حاشیه نوزدهمین نمایشگاه لوازم خانگی از ۶۱۴ نفر (متشكل از ۷۰ درصد خانم و ۳۰ درصد آقا) با اكثریت رده سنی ۲۸ تا ۳۶ انجام شده، میزان رضایت كلی مشتریان از كالاهای ایرانی و برندهای برتر این حوزه از دیدگاه پاسخ‌دهندگان مورد بررسی قرار گرفته است.
موضوع مهمی كه هر تولیدكننده و شركت عرضه‌كننده خدمات پس از فروش در راستای رونق تولید و جذب مشتری باید مدنظر داشته باشد، ارائه محصول باكیفیت و خدمات پس از فروش مناسب است كه با اندازه‌گیری میزان رضایت مشتریان در این دو شاخص می‌توان به وضعیت كنونی خود پی برده و فاصله باقیمانده تا هدف نهایی را محاسبه كرد.