از مخاطبان طلبكار نباشیم
یادداشت: احمد نجفی بازیگر
در برخورد با سلایق و نظرات مخاطبان نسبت به محصولات تلویزیون نباید دنبال این باشیم كه فقط نیمه پر لیوان را ببینیم و فقط بازتاب‌دهنده نظرات مثبت باشیم و اتفاقا گاهی تمركز بر نظرات منفی خیلی به‌دردبخورتر از زوم كردن بر نظرات مثبت است.
نظرات مثبت نسبت به یك سریال البته كه موجب خوشحالی عوامل سریال می‌شود ولی آنچه بیش از نظرات مثبت به كار سازندگان می‌آید نظراتی است كه ایرادات و نواقص را منصفانه طرح می‌كند.
اگر سازندگان سریال‌ها و برنامه‌های تلویزیونی زیركانه به رصد نظرات منفی مخاطبان بپردازند حتما می‌توانند یك سری گاف‌های خود را پیدا كنند و همین گاف‌ها را اصلاح كنند تا برای آینده محصولات معتبرتری را تولید كنند.
الان كه به خاطر كرونا خیلی از مردم قرنطینه هستند و خانه‌نشین شده‌اند، میزان بینندگان تلویزیون هم بیشتر شده و همین موجب شده هر قسمت از یك سریال كلی نظر مختلف مثبت یا منفی را شكل دهد و این بهترین فرصت است كه تهیه‌كنندگان و كارگردانان بتوانند خطاهای خود را پیدا كرده و اصلاح كنند.
رشد كیفی در هیچ حیطه‌ای بدون دانستن نقاط ضعف حادث نمی‌شود و این‌كه همه می‌خواهند بگویند اثرشان هیچ ایرادی ندارد هیچ كجای ساختار حرفه‌ای‌گری جای نمی‌گیرد.
عجیب است كه برخی سازندگان هیچ نوع نقدی را برنمی‌تابند و می‌خواهند همه ایرادات را به‌نوعی توجیه كنند. بالاخره وقتی ضرباهنگ سریال كند باشد یا داستان سریال تازه نباشد یا بازی‌ها باسمه‌ای باشد بیننده خیلی سریع سریال را پس می‌زند و نمی‌تواند بیشتر از چند قسمت سریال را ادامه دهد. الان سه دهه قبل نیست كه مخاطب تنوع نداشته باشد و كافی است سریال یك شبكه راضی‌اش نكند تا سریع شبكه را عوض كند و سراغ شبكه بعد برود.
تنوعی كه در عرضه محصول از شبكه‌های مختلف وجود دارد این نیاز را ایجاب می‌كند كه سازندگان كیفیت كار خود را بالا ببرند و این ارتقای كیفیت هم فقط طوری ایجاد می‌شود كه تمام عوامل اعم از تهیه‌كننده تا كارگردان و بازیگران از انتقادها نهراسند و حتی انتقادهای تند را با سعه صدر پذیرا باشند.
نباید در برابر مردم طلبكار باشیم. ما هنرمندان هرچه داریم از توجهات مردم است و باید نظرات مردم را روی چشم بگذاریم و طوری با مخاطبان برخورد كنیم كه آنها را هم به سویی سوق دهیم که در برابر نظرات مخالف صبور باشند و این طور نباشد یك اختلاف نظر ساده به درگیری لفظی منجر شود.