مهارت‌های نرم در محیط کار

مهارت‌های نرم در محیط کار

امروزه داشتن مهارت‌های نرم در پیشبرد کارها و دستیابی به اهداف اهمیت زیادی دارند و برای رشد سازمان‌ها و مشاغل ضروری هستند. توانایی حل مسأله، خلاقیت، مدیریت مسائل و قدرت تصمیم‌گیری ازجمله ویژگی‌های مهمی است که قدرت سازگاری فرد با محیط کار را ارتقا می‌دهد و به کارمندان کمک می‌کند با پیچیدگی‌ها و اتفاقات غیرقابل پیش‌بینی کنار بیایند.

این مهارت‌ها کاملا ذاتی و نامشهود هستند و در زمینه رهبری، همکاری و ارتباط متقابل اهمیت بسیاری دارند. مهارت‌های اجتماعی، مهارت‌های ارتباطی، ویژگی‌های شخصیتی، نگرش‌ها، ویژگی‌های شغلی، هوش‌اجتماعی و هوش‌هیجانی به کارمندان کمک می‌کند تا با دیگران ارتباطی مؤثر داشته باشند، عملکرد خود را بهبود بخشند و در موقعیت‌های پراسترس بهترین تصمیم را بگیرند.مهارت‌های شنیداری و گفتاری، اخلاق کاری، روحیه کار گروهی، توانایی رهبری، مدیریت زمان، توانایی تصمیم‌گیری، توانایی حل مسائل، تفکر انتقادی، همدلی، توانایی پذیرش، توجه به جزئیات، خلاقیت و انگیزه و توانایی جست‌وجوی روش‌های درست برای بهبود عملکرد کارکنان در محیط کار از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بدون روحیه همکاری و خلاقیت، افراد نمی‌توانند در کنار هم فعالیت کنند و این به عملکرد سازمان آسیب می‌رساند. افراد ایده‌آل معمولا مهارت‌های نرم و استعداد را در کنار هم دارند و گزینه‌های مناسبی برای استخدام هستند. برای تقویت مهارت‌های نرم در محیط کار به یادگیری مهارت‌های جدید بپردازید، واقع‌بین باشید و اهداف کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدتی را برای خود تعریف و روی مهارت‌های کار گروهی و بالابردن روحیه همکاری خود تمرکز کرده و تعامل با همکاران خود را تمرین کنید. نظرات همکاران و مدیران خود را شنیده و ابتکار عمل خود را در زمینه انجام وظایف شغلی ارتقا دهید. به صحبت‌های دیگران خوب گوش کرده و اعتماد‌به‌نفس خود را بالا ببرید، ویژگی‌های خوب‌تان را مدام مرور و سعی کنید مهارت‌های خود را افزایش دهید.

معصومه صبور | کارشناس مشاوره