كلیك: مشكل ایجاد شده در نرم‌افزار فیس‌تایم به واسطه یك حفره امنیتی است و بسیاری از كاربران این برنامه محبوب مكالمه آنلاین را در معرض خطر قرار داده است. با وجود این استفاده نكردن از این برنامه به‌تنهایی مشكلی را حل نمی‌كند. البته باید یادآور شویم كه این موضوع تنها برای كاربران آیفون مشكل‌ساز نشده، بلكه كاربران سیستم‌عامل مك و آیپدها نیز با آن درگیر هستند. امن‌ترین روش برای این‌كه این مشكل برای شما دردسرساز نشود این است كه منتظر دریافت به‌روزرسانی امنیتی توسط اپل باشید، ولی تا آن زمان بهتر است برنامه فیس‌تایم را روی دستگاه خود غیرفعال كنید. 
برای غیرفعال كردن این نرم‌افزار روی هریك از دستگاه‌های مقصد، كافی است این مراحل را دنبال كنید:
غیرفعال كردن فیس‌تایم روی آیفون و آیپد:
   وارد بخش تنظیمات (Setting) دستگاه خود شوید.
  به پایین صفحه بروید تا گزینه FaceTime را مشاهده كنید.
  ‌دكمه مقابل این گزینه را غیرفعال كنید تا این نرم‌افزار روی دستگاه شما اجرا نشود.
 غیرفعال كردن فیس‌تایم روی مك:
  نرم‌افزار فیس‌تایم را روی دستگاه مك خود باز كنید. از طریق منوی بالایی روی منوی FaceTime كلیك كنید.
  گزینه سوم در فهرست باز شده یعنی Tun FaceTime Off را انتخاب كنید تا این نرم‌افزار روی دستگاه شما غیرفعال شود.
نكته: این روش‌ها نرم‌افزار را غیرفعال می‌كنند و پس از عرضه وصله امنیتی توسط اپل می‌توانید با تكرار این فرآیند و معكوس‌سازی گام‌های نهایی، نرم‌افزار را دوباره فعال كنید.