میزان رضایت مشتریان از لوازم خانگی ایرانی چقدر است؟

میزان رضایت مشتریان از لوازم خانگی ایرانی چقدر است؟

طبق نظرسنجی انجام‌شده در مورد میزان رضایت مردم از كیفیت محصولات داخلی، 30 درصد شركت‌كنندگان رضایت زیاد و 38 درصد نیز رضایت متوسط دارند.
به گزارش فارس، در پی نظرسنجی حضوری كه در حاشیه نوزدهمین نمایشگاه لوازم خانگی از ۶۱۴ نفر (متشكل از ۷۰ درصد خانم و ۳۰ درصد آقا) با اكثریت رده سنی ۲۸ تا ۳۶ انجام ‌شده، میزان رضایت كلی مشتریان از كالاهای ایرانی و برندهای برتر این حوزه از دیدگاه پاسخ‌دهندگان مورد بررسی قرار گرفته است.
موضوع مهمی كه هر تولیدكننده و شركت عرضه‌كننده خدمات پس از فروش در راستای رونق تولید و جذب مشتری باید مدنظر داشته باشد، ارائه محصول باكیفیت و خدمات پس از فروش مناسب است كه با اندازه‌گیری میزان رضایت مشتریان در این دو شاخص می‌توان به وضعیت كنونی خود پی برده و فاصله باقیمانده تا هدف نهایی را محاسبه كرد.