جوابیه
در پی درج پیامی در روز سهشنبه 6/12/1398 با عنوان «مترو ــ ساعت» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بینالملل متروی تهران و حومه با ارسال نمابری اعلام كرد: شركت بهرهبرداری مترو هر سال در نیمه دوم اسفندماه و در آستانه خرید شب عید، برنامههای ویژهای برای بهینه سازی سطح خدمات و سرویسدهی به شهروندان گرامی در دستور كار خود دارد كه در چندین روز آینده در این خصوص اطلاعرسانی خواهد شد. لازم به توضیح است با توجه به شرایط ویژه امسال و شیوع ویروس كرونا كه مستلزم حضور حداقلی افراد در اماكن عمومی و كانونهای جمعیتی (مانند بازار و...) است، احتمالا برنامهها بر این اساس تنظیم و تدوین خواهد شد.