جوابیه
در پی درج پیامی در 13 مرداد 1398 با عنوان «شارژ _ مترو» مشاور مدیرعامل و
مدیـــر ارتباطات و امور بین‌الملل متروی تهران با ارسال نمابری اعلام كرد: به منظور صرفه‌جویی در مصرف كاغذ و به حداقل رساندن هزینه‌ها، به متصدیان فروش كارت‌های اعتباری ابلاغ شده در صورت درخواست مسافر به آنها رسید خرید یا شارژ ارائه كنند. همچنین مسافرانی كه رسید شارژ
كارت خود را دریافت نكرده‌اند می‌توانند از طریق دستگاه‌های نصب شده در ایستگاه‌ها از مبلغ شارژ كارت و میزان مبلغ كسر شده از كارت بلیت خود مطلع شوند.
مدیـــر ارتباطات و امور بین‌الملل متروی تهران با ارسال نمابری اعلام كرد: به منظور صرفه‌جویی در مصرف كاغذ و به حداقل رساندن هزینه‌ها، به متصدیان فروش كارت‌های اعتباری ابلاغ شده در صورت درخواست مسافر به آنها رسید خرید یا شارژ ارائه كنند. همچنین مسافرانی كه رسید شارژ
كارت خود را دریافت نكرده‌اند می‌توانند از طریق دستگاه‌های نصب شده در ایستگاه‌ها از مبلغ شارژ كارت و میزان مبلغ كسر شده از كارت بلیت خود مطلع شوند.
