اما و اگرها درباره هتل‌های کپسولی و ورودشان به کشور اما کم نیست، انتقادهای ریز و درشتی که به عقیده مصطفی سروی عضو هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران ، به دلیل استفاده اشتباه از عنوان هتل روی این نوع اقامتگاه‌ها به‌وجود آمده‌است.
سروی در همین رابطه به ما می‌گوید:« این اقامتگاه‌ها در حقیقت یک محل ساعتی برای استراحت هستند و در خیلی از کشورها هم مورد استفاده قرار می‌گیرند ، در خیلی از فرودگاه‌های جهان وجود دارند و من اخیرا در فرودگاه مسکو هم نمونه‌هایش را دیده‌ام، ساختار پیچیده‌ای ندارند و اگر در گام اول با صرف هزینه ارزی وارد کشور شده‌اند، می‌توانند در داخل کشور به بازتولید برسند.  با این حال معتقدم  هتل کپسولی ، انتخاب نام مناسبی برای آنها نبوده و شاید همین موضوع است که باعث شده نگاه‌ها به این ساختار اقامتی ساده ، با شک و شبهه همراه
شود!
عضو هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران در ادامه توضیح می‌دهد اگر کسی تجربه استفاده از این نوع اقامتگاه را داشته‌باشد، می‌داند بیشتر از چندساعت از آنها نمی‌توان استفاده کرد و در مدت زمان بیشتر احساس خفگی به آدم دست می‌دهد و درهمین رابطه می‌گوید:  این فضا دقیقا برای یک خواب کوتاه طراحی شده تا مسافر خسته و بی حوصله را برای ادامه سفر، رو‌به‌راه کند.