شنیدن صدای مردم در آستانه 10سالگی
مدیران شبکه افق سیما در پنجمین برنامه «مستقیم جام‌جم» در واحد امور ارتباط با مخاطبان (162) حضور یافتند و با پاسخ به حدود 150 تماس مردمی، نظرات مخاطبان را درباره برنامه‌های این شبکه جویا شدند. صادق یزدانی، مدیر شبکه افق، در این‌باره گفت: ارتباط مستقیم و بی‌واسطه برای من اهمیت دارد و نظرات مخاطبان به ما انگیزه می‌دهد.
وی به تماس‌های متعدد از سراسر کشور اشاره کرد و افزود: عمده نظرات به برنامه‌های شاخصی مانند «انارستان»، «جهان‌آرا» و «به افق فلسطین» مربوط می‌شد. یزدانی همچنین از برنامه جدید «ملازمان حرم» ویژه شهدای طریق‌القدس خبر داد که به‌زودی روی آنتن خواهد رفت. این برنامه به سراغ خانواده شهدای خدمت و طریق‌القدس رفته و با مادران این شهدا درباره سبک زندگی و تربیت فرزندان‌شان گفت‌وگو خواهد کرد.
مدیر شبکه افق درخصوص اهمیت برگزاری چنین نشست‌هایی برای درک نیازهای مخاطبان، گفت: «ما بیشتر در اتاق فکر و در مشورت با کارشناسان تلاش می‌کنیم به دغدغه‌های مردم توجه کنیم و نگاهی به‌روز به مسائل پیرامون داشته باشیم.» محمدرضا کریمی، مدیر پخش شبکه افق نیز تأکید کرد که این تجربه نه فقط برای او بلکه برای همه مدیران ارزش زیادی داشت. او بیان کرد: «تمام نکاتی را که از‌سوی مخاطبان رسانه‌ملی به مدیران گفته شد، یادداشت کردم و این پیشنهادها می‌تواند در ادامه راه و تولیداتی که روی آنتن خواهد رفت به ما کمک کند.»
احمد موسوی، مدیر گروه معارف شبکه، در مورد این تجربه عنوان کرد: «شنیدن صدای مخاطبان برایم مهم بود و از این‌که آنها با دقت برنامه را رصد می‌کنند حس خوبی داشتم.» او افزود: «نظرات مخاطبان همواره جزو سازنده‌ترین داده‌ها برای برنامه‌سازان است و می‌تواند به ما کمک کند تا برنامه‌هایی با محتوای درخور توجه بسازیم.»
علی گنجی، مدیرگروه سیاسی، نیز از تعدد تماس‌ها و طرح موضوعات مختلف از سوی مردم گفت و افزود: بسیاری از مخاطبان با دقت و هوشیاری برنامه‌ها را دنبال می‌کنند و حساسیت‌شان روی برنامه‌ها ستودنی است. حامد میرخانی، مدیرگروه خانواده، به اهمیت این ارتباط اشاره کرد و گفت: تعامل بیشتر بین مخاطبان و برنامه‌سازان می‌تواند به افزایش تعداد مخاطبان کمک کند.
سعید سبحانی، مدیر گروه اجتماعی، یادآوری کرد که برخی از مخاطبان از برنامه‌های مورد علاقه‌شان قدردانی کردند و برخی نیز انتقادهای سازنده‌ای داشتند که همه این نظرات برای ما ارزشمند است. حسین قرایی، مدیرکل روابط‌عمومی رسانه‌ملی ضمن تقدیر از مدیران و دست‌اندرکاران شبکه افق در آستانه 10سالگی این شبکه، عنوان کرد: حضور مدیران و برنامه‌سازان در واحد امور ارتباط با مخاطبان (162) ازجمله اقدامات محوری اداره کل روابط‌عمومی در مسیر تعامل با مخاطبان است.
وی افزود: از این رهگذر فرصتی در اختیار مخاطبان و اهالی رسانه‌ملی قرار می‌گیرد که بتوانند صریح و بی‌واسطه با یکدیگر سخن بگویند و دغدغه‌های‌شان را مطرح کنند. استمرار حضور برنامه‌سازان و مدیران سازمان صداوسیما در واحد 162 را به‌جد دنبال می‌کنیم.
مدیر شبکه افق درخصوص اهمیت برگزاری چنین نشست‌هایی برای درک نیازهای مخاطبان، گفت: «ما بیشتر در اتاق فکر و در مشورت با کارشناسان تلاش می‌کنیم به دغدغه‌های مردم توجه کنیم و نگاهی به‌روز به مسائل پیرامون داشته باشیم.» محمدرضا کریمی، مدیر پخش شبکه افق نیز تأکید کرد که این تجربه نه فقط برای او بلکه برای همه مدیران ارزش زیادی داشت. او بیان کرد: «تمام نکاتی را که از‌سوی مخاطبان رسانه‌ملی به مدیران گفته شد، یادداشت کردم و این پیشنهادها می‌تواند در ادامه راه و تولیداتی که روی آنتن خواهد رفت به ما کمک کند.»
احمد موسوی، مدیر گروه معارف شبکه، در مورد این تجربه عنوان کرد: «شنیدن صدای مخاطبان برایم مهم بود و از این‌که آنها با دقت برنامه را رصد می‌کنند حس خوبی داشتم.» او افزود: «نظرات مخاطبان همواره جزو سازنده‌ترین داده‌ها برای برنامه‌سازان است و می‌تواند به ما کمک کند تا برنامه‌هایی با محتوای درخور توجه بسازیم.»
علی گنجی، مدیرگروه سیاسی، نیز از تعدد تماس‌ها و طرح موضوعات مختلف از سوی مردم گفت و افزود: بسیاری از مخاطبان با دقت و هوشیاری برنامه‌ها را دنبال می‌کنند و حساسیت‌شان روی برنامه‌ها ستودنی است. حامد میرخانی، مدیرگروه خانواده، به اهمیت این ارتباط اشاره کرد و گفت: تعامل بیشتر بین مخاطبان و برنامه‌سازان می‌تواند به افزایش تعداد مخاطبان کمک کند.
سعید سبحانی، مدیر گروه اجتماعی، یادآوری کرد که برخی از مخاطبان از برنامه‌های مورد علاقه‌شان قدردانی کردند و برخی نیز انتقادهای سازنده‌ای داشتند که همه این نظرات برای ما ارزشمند است. حسین قرایی، مدیرکل روابط‌عمومی رسانه‌ملی ضمن تقدیر از مدیران و دست‌اندرکاران شبکه افق در آستانه 10سالگی این شبکه، عنوان کرد: حضور مدیران و برنامه‌سازان در واحد امور ارتباط با مخاطبان (162) ازجمله اقدامات محوری اداره کل روابط‌عمومی در مسیر تعامل با مخاطبان است.
وی افزود: از این رهگذر فرصتی در اختیار مخاطبان و اهالی رسانه‌ملی قرار می‌گیرد که بتوانند صریح و بی‌واسطه با یکدیگر سخن بگویند و دغدغه‌های‌شان را مطرح کنند. استمرار حضور برنامه‌سازان و مدیران سازمان صداوسیما در واحد 162 را به‌جد دنبال می‌کنیم.
