جوابیه
در پی درج پیامی در روز چهارشنبه مورخ 4/4/1399 با عنوان «مترو - ماسک» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل متروی شهر تهران و حومه با ارسال نمابری اعلام کرد: استفاده از ماسک هنگام ورود به شبکه مترو الزامی است و از زمان ابلاغ این موضوع توسط ستاد ملی مبارزه با کرونا، شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه از شهروندان و مسافران درخواست کرده برای حفظ سلامتی خود و دیگران حتما از ماسک استفاده کنند و با مدیریت در زمان‌بندی سفر، از ترددهای غیرضروری در ساعات شلوغ خودداری کنند. گفتنی است استفاده از ماسک هنگام استفاده از مترو بسیار مهم است و اگر مسافری بدون ماسک وارد شبکه مترو شود توسط پلیس مترو و پرسنل مستقر ایستگاه‌ها تذکر می‌گیرد.
