از دیگر نكات قابل توجهی كه هر سال در جشنواره فیلم فجر با استقبال خوبی مواجه است، انتخاب بهترین فیلم از دیدگاه مخاطبان و آرای مردمی است كه امسال این اتفاق با سال‌های گذشته یك تفاوت دارد. برنده سیمرغ بلورین بهترین فیلم از نگاه تماشاگران در جشنواره فیلم فجر به روش مكانیزه انتخاب خواهد شد. البته این شیوه از سال گذشته راه‌اندازی شد اما امسال با حضور همراه اول، حامی جشنواره تفاوت‌هایی نسبت به سال گذشته دارد. از جمله این كه تمامی مخاطبانی كه از طریق درگاه اینترنتی اقدام به خرید بلیت جشنواره كرده‌اند می‌توانند در این انتخاب سهیم باشند. برنده سیمرغ بلورین بهترین فیلم از نگاه تماشاگران در سی و هفتمین جشنواره فیلم فجر به روش مكانیزه و از دو طریق كد دستوری و نرم‌افزار انتخاب خواهد شد. مخاطبان فیلم‌های جشنواره كه می‌خواهند در این رای‌گیری شركت كنند می‌توانند از دو طریق این‌كار را انجام دهند. ساده‌ترین روش برای شركت در رای‌گیری شماره‌گیری #7*710* و طی كردن مراحل از طریق تلفن همراه است. راه دیگر استفاده از نرم‌ افزار رای‌گیری است كه مخاطبان باید برای دسترسی به آن كد «كیو آر» روی بلیت را اسكن كنند و از طریق نرم‌افزار از میان پنج گزینه موجود، رای خود را به فیلم بدهند. به شركت‌كنندگان در نظرسنجی آرای مردمی به قید قرعه جوایزی اهدا خواهد شد.