جوابیه
در پی درج پیامی در 21 مهر 1398 با عنوان «زمان-مترو» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و اموربین‌الملل متروی تهران و حومه با ارسال نمابری اعلام كرد: همزمان با فرا رسیدن ماه مهر و بازگشایی مدارس، فاصله حركت قطارها در خطوط یك، 2 و 4 متروی تهران از 4 دقیقه به 5/3 دقیقه كاهش یافته است. گفتنی است فاصله حركت قطارها در خط 3 نیز با حداكثر توان از 8دقیقه به 5/7دقیقه و خط6 از 25دقیقه به 15دقیقه و در خط 7 از 15 دقیقه به 12دقیقه كاهش یافته و رضایت عموم مسافران را در بر داشته است. این شركت تلاش می‌كند تا ان‌شاءا... با ورود قطارهای جدید و امكانات مناسب، باز هم میزان ظرفیت جابه‌جایی ناوگان متروی تهران و حومه را افزایش داده و رضایت هرچه بیشتر مسافران گرامی را فراهم آورد.
