کارشناسان شرکت «پیشتازان عرصه پردازش هوشمند دماوند»، تهدید کرونا را به فرصت تبدیل کردهاند
مدیریت جلسات مجازی را به فراروم بسپار
با فراگیری ویروس کرونا در جهان، چند وقتی است که دیگر برگزاری آنلاین جلسات یا رویدادهای مختلف، به موضوعی عادی تبدیل شده است. از زمانی که مدارس و دانشگاهها بهدلیل افزایش نرخ ابتلا به ویروس کرونا تعطیل شد و پس از مدتی ناچار شدند کلاسها را اینترنتی برگزار کنند، نیازهای ویژهای برای مدیریت جلسات مجازی مطرح شدند و مشخص شد هر صنفی برای کنترل جلساتش امکانات خاصی را طلب میکند. چندی بعد با افزودهشدن شرکتهای ریز و درشت به صف متقاضیان دریافت خدمات برگزاری جلسات آنلاین، این موضوع پررنگتر شد و همین عوامل، کارآفرینان ایرانی را به فکر ایجاد سازوکاری برای بهینهسازی مدیریت برگزاری جلسات و رویدادهای اینترنتی از مسیر راهاندازی شرکت «پیشتازان عرصه پردازش هوشمند دماوند» انداخت.
وی میافزاید: «در ادامه مسیر، باتوجه به اوجگیریهای شیوع کرونا و روی آوردن کارمندان اکثر شرکتها به دورکاری، کمکم برگزاری جلسات بهصورت مجازی برای شرکتها و سازمانها به روندی عادی تبدیل شده است و آنها هم به دسته متقاضیان بهرهگیری از خدمات ما پیوستهاند. در ابتدا سرویسهای رایجی که به این منظور مورد استفاده قرار میگرفت عمدتا خارجی بودند و شرکتهای مختلف برای مدیریت جلساتشان به امکانات گوناگونی مانند طرح سوال در حین جلسه، حضور مهمان در جلسه، وجود اتاق انتظار و ... نیاز داشتند که در پلتفرمهای خارجی با محدودیتهای مختلف پیادهسازی شده بود. ما در شرکت پیشتازان دماوند تصمیم گرفتیم
با فراهمکردن سرویس مدیریت برگزاری جلسات آنلاین برای شرکتها، نسخهای سازمانی از آن را به مجموعه سرویسهایمان اضافه کنیم.»
خالوئی در ادامه میگوید: «اقدام دیگری که در مجموعه پیشتازان دماوند بر آن تمرکز کردیم، اخذ گواهینامههایی در حوزه امنیت نرمافزار بود که برای نسخههای سازمانیمان در دستور کار قرار دادیم تا آن را نسبت به سایر سرویسهای مشابه متمایز کنیم. به این ترتیب بود که پلتفرم فراروم از دل محدودیتهای ناشی از کرونا شکل گرفت.»
پایش برخط کلاسهای مجازی مبتنی بر هوشمصنوعی
مدیرعامل پیشتازان دماوند در خصوص این قابلیت در پلتفرم فراروم میگوید: «از آنجا که من بههمراه دو نفر دیگر از همکارانم در دوره تحصیلات تکمیلی و دکترای هوشمصنوعی مشغول تحصیل هستیم، به مبحث تحلیل دادهها مسلط بودیم. بههمین دلیل ایده اضافهکردن زیرمجموعهای به فراروم به ذهنمان رسید که بر مبنای هوش مصنوعی استوار باشد و با کمک آن بتوان رفتار دانشآموزان و دانشجویان را تحلیل کرد.»
خالوئی در ادامه میگوید: «برای مثال دانشآموزی را در نظر بگیرید که بهشکل مجازی در کلاسهای مختلف مدرسهاش شرکت میکند و مدیریت برگزاری این کلاسها از طریق پلتفرم فراروم انجام میشود؛ در این صورت میتوان در هر درس، عوامل مختلفی مانند زمان شروع و پایان کلاس، میزان صحبت و مشارکت او در کلاس، تعداد سوالاتی که در کلاس مطرح کرده است، پاسخهایی که به سوالات معلم داده است و ... را پایش کرد. درنتیجه بعد از گذشت چند هفته با توجه به اطلاعات جمعآوری شده، رفتار او قابل تحلیل خواهد بود و میتوان الگوی رفتاری آن فرد را مشخص کرد. این کار باعث میشود معلمان، مشاوران و والدین دانشآموز از قوت و ضعف او در دروس مختلف آگاه شوند و متعاقبا اقدامات لازم در هرکدام از این موقیتها را انجام دهند.»
نظارت دقیق بر حضوروغیاب
در کلاسهای مجازی
فراگیر شدن کلاسهای درس اینترنتی در سطوح مختلف و بهویژه در دانشگاهها، باعث شده است آگاهی یافتن از میزان مشارکت دانشجویان و حضور آنها در کلاسها به امر مهمی تبدیل شود. در همین راستا بنیانگذار سرویس فراروم میگوید: «در کلاسهای فیزیکی نظارت بر روند حضوروغیاب دانشجویان و گزارش آن، برعهده استادان قرار دارد؛ اما در کلاسهای مجازی دقت زیادی به این فرآیند نشده بود و حتی نهادهای نظارتی هم برای ارزیابی عملکرد مدرسان و اطلاع از میزان حضور آنها در کلاسها، با مشکل مواجه میشدند. یکی دیگر از جنبههای مدیریتی در برگزاری جلسات آنلاین که از ما طلب میشد، امکان نظارت دقیق بر وضعیت حضوروغیاب دانشجویان بود. برهمین اساس در قالب قراردادی که با دانشگاه صنعتی امیرکبیر منعقد کردیم، پروژهای برای استخراج و ثبت دقیق اطلاعات حضوروغیاب دانشجویان و استادان در هر یک از کلاسهای درس آنلاین را اجرا کردیم.»
فراهمکردن
سالنهای انتظار مجازی
خالوئی ضمن اشاره به امکان ایجاد سالنهای انتظار مجازی بهعنوان یکی دیگر از نوآوریهای منحصربهفرد در پلتفرم فراروم، خاطرنشان میکند: «در همایشها و سخنرانیهای طولانی، معمولا وقفه یا وقفههایی را در بین جلسات تحت عنوان زمان استراحت یا آنتراکت در نظر میگیرند تا مخاطبان بتوانند کمی خستگی در کنند و برای ادامه آن رویداد یا مراجعه به سایر جلسات موازی آماده شوند. در همایشهای فیزیکی معمولا تالار یا فضای مناسب دیگری را به آنتراکت اختصاص میدهند؛ اما در نوع مجازی از این قبیل گردهماییها، کمبود چنین امکاناتی بهچشم میآمد. به همین دلیل ما در مجموعه پیشتازان دماوند تصمیم گرفتیم این ویژگی را به نسخه ویژه همایشهای فراروم اضافه کنیم و موفق شدیم نسخهای ابتدایی از آن را برای اولینبار در همایش «بهداشت محیط ایران» اجرا کنیم.»