به گزارش سایت پلیس، سردار منتظرالمهدی، سامانه پلیس ۱۱۰ را اورژانس فراجا دانست که یاری‌رسان امدادخواهان است و خاطرنشان کرد‌: در شش ماه گذشته ۲۵ میلیون تماس با مرکز فوریت‌های پلیس برقرار و خدمات و راهنمایی تلفنی دریافت شد.

به‌طور میانگین در هر ساعت 6700 تماس با پلیس برقرار شده است. به‌گفته سخنگوی فراجا، از میان تماس‌های انجام شده، حدود ۱۰ میلیون تماس منجر به عملیات و بخش اعظمی هم دریافت راهنمایی و اطلاعات  از پلیس بود.  
وی افزود: حدود دو میلیون و ۵۰۰ هزار تماس غیرقابل‌رسیدگی و بخش اندکی هم مزاحمت بوده که قابل‌پیگیری است و امیدواریم با اصلاح رفتار این شهروندان، پلیس بتواند نجات‌بخش زندگی افراد در مواقع ضروری باشد. رشد‌ ۲۰ درصدی پیام‌های واصله به این سامانه نشان از اعتماد مردم به پلیس دارد؛ ۹۴۸ هزار و ۸۵۷ پیام به این سامانه واصل شده که به تمامی پیام‌ها پاسخ داده شده است. ۳۶ درصد این پیام‌ها غیرقابل‌بهره‌برداری و ۳۳ درصد از کل تماس‌ها نیز مورد راهنمایی از سوی همکاران قرار گرفته است.‌ همه پیام‌های قابل‌رسیدگی نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۹ درصد و میزان پاسخگویی تلفنی و حضوری نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۴۰ درصد افزایش داشته است. منتظرالمهدی گفت: البته حدود یک درصد از تماس‌ها که جنبه شکایتی نیز داشته مورد رسیدگی قرار گرفته است.