جوابیه
در پی درج پیامی در اول تیر 1398 با عنوان «خرابی- پله برقی» مشاور مدیرعامل و مدیرارتباطات و امور بین‌الملل متروی تهران با ارسال نمابری اعلام كرد: خرابی پله برقی در ایستگاه امام حسین(ع) به هیچ وجه صحت ندارد و هر هشت دستگاه پله برقی این ایستگاه كاملا سالم و فعال است. شاید منظور این مسافر محترم پله برقی بیرون از ایستگاه مترو است كه ارتباطی به شركت بهره‌برداری متروی تهران ندارد و مربوط به شهرداری منطقه است.
