جوابیه
در پی درج پیامی در روز سه‌شنبه 17/10/1398 با عنوان «مترو ــ تاخیر» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل متروی تهران با ارسال نمابری اعلام كرد: برای تسهیل در جابه‌جایی مسافران در ساعات پیك مسافری سرفاصله زمانی حركت قطارها در خطوط یك، دو و چهار از چهار دقیقه به سه و نیم دقیقه كاهش یافته ولی به‌دلیل وجود مسافر بیشتر در ایستگاه‌های خط یك، به‌خصوص ایستگاه‌های تقاطعی و شلوغ همانند ایستگاه دروازه دولت، حركت قطارها با اندكی تاخیر انجام می‌شود كه یكی از دلایل آن می‌تواند ممانعت برخی از مسافران در بسته شدن درهای قطارها و در نتیجه تاخیر و اختلال در جدول تنظیمی حركت قطارها باشد.
امیدواریم با ورود قطارهای جدید به ناوگان ریلی این مشكل برطرف شود.
امیدواریم با ورود قطارهای جدید به ناوگان ریلی این مشكل برطرف شود.
