خدمات بانک مسکن در حوزه بانکداری دیجیتال
مدیرکل دفتر امور بانکی و بیمه وزارت امور اقتصادی و دارایی گفت: عملکرد بانک مسکن در برخی حوزههای بانکداری دیجیتال خوب و مناسب بوده که باید ادامه یابد و سبک زندگی مشتریان بانک مسکن در خدمات الکترونیکی این بانک لحاظ شود.
قربان اسکندری، مدیرکل دفتر امور بانکی و بیمه وزارت امور اقتصادی و دارایی در حاشیه جلسه «بررسی نقشه راه تحول دیجیتال بانک مسکن» گفت: بانک مسکن در برخی حوزههای بانکداری دیجیتال از جمله راه اندازی سامانه کشف تقلب و احراز هویت و افتتاح حسابهای غیر حضوری عملکرد مناسب و خوبی داشته است. وی با بیان اینکه باید تحول دیجیتال نسبت به دیجیتالسازی جدا و به این دو مقوله به طور جداگانه نگاه شود، اظهار کرد: تحول دیجیتال به تجربه مشتری باز میگردد و بنابراین باید توسعه یافتهتر و عملیاتیتر از بحث دیجیتالیسازی دنبال شود.