كلاهبرداری با گروگانگیری اینترنتی
مركز مدیریت امداد و هماهنگی عملیات رخدادهای رایانه‌ای از امكان فریزشدن رایانه‌های ویندوزی به‌دلیل كشف نقص جدید مرورگر كروم (Chrome) خبر داد.
اشكال جدیدی در مرورگر گوگل كروم (Google Chrome) كشف و گزارش شده كه می‌تواند به‌طور بالقوه دستگاه‌های ویندوز ۱۰ را به‌طور كامل فریز سازد. این نقص با معرفی خود به عنوان پشتیبان فنی قلابی، سبب فریزشدن كامل ویندوز ۱۰ می‌شود و سپس به كاربر می‌گوید دستگاهش آلوده به ویروس شده است. این نقص جدید با استفاده از یك كد جاوا اسكریپت و ایجاد حلقه، مانع از بستن سربرگ یا مرورگر می‌شود. همچنین یك پنجره pop-up نمایش داده می‌شود كه ادعا می‌كند از سوی وب‌سایت رسمی پشتیبانی مایكروسافت است و رایانه آلوده به ویروسی شده كه می‌تواند گذرواژه‌ها، تاریخچه مرورگر، اطلاعات كارت اعتباری و سایر داده‌ها را به مخاطره بیندازد. از آنجا كه این یك حلقه است، هربار كه كاربر تلاش می‌كند این pop-up را ببندد، تقریبا بلافاصله دوباره باز می‌شود و این امر منجر به استفاده صددرصد از منابع خواهد شد و در نهایت رایانه را ناگهان فریز خواهد كرد. مركز ماهر اعلام كرد، این مشكل، مساله جدیدی در مرورگر كروم نیست و این نوع گروگانگیری اینترنتی، یكی از رایج‌ترین كلاهبرداری‌های اینترنتی است.
با اجرای گام‌های زیر به‌راحتی می‌توان این مشكل رایانه را رفع كرد:
بازكردن Task Manager از نوار وظیفه
رفتن به سربرگ Processes
كلیك‌كردن روی گوگل كروم (GoogleChrome.exe)
كلیك‌كردن روی دكمه End Task در گوشه پایین سمت راست
همچنین باید مطمئن شد كه Google Chrome به‌گونه‌ای تنظیم نشده كه دفعه بعد كه این مرورگر باز می‌شود، سربرگ‌های قدیمی دوباره بازگردند. برای این كار بهتر است تاریخچه كوكی از مرورگر پاك شود. یك راه‌حل خوب برای مقابله با گروگانگیری‌های اینترنتی این است كه كاربر پیش از اجازه دسترسی به اطلاعات و پرداخت هرگونه وجهی برای رفع مشكل دستگاه، از واقعی بودن اطلاعات و پیشینه آنها مطمئن شود. این اولین گروگانگیری اینترنتی نیست كه گوگل كروم را هدف قرار داده است.
