جوابیه
در پی درج پیامی در 9 اردیبهشت 1398 باعنوان «مترو ـ زمان‌بندی» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل متروی تهران و حومه با ارسال نمابری اعلام كرد: به اطلاع می‌رساند فاصله حركت قطارهای خط چهار مترو فعلا چهار دقیقه بوده و برنامه‌ریزی‌ها به گونه‌ای انجام شده تا به صورت كامل ساعات شلوغی صبح و عصر پوشش داده شود. مشكل اصلی ازدحام اشاره شده توسط مسافر محترم، ناشی از سرفاصله قطارهای خط تازه افتتاح شده شش (25دقیقه) است كه پس از آماده‌سازی زیرساخت‌های لازم و انجام تست‌های مربوطه در این خط و كاهش سرفاصله در آینده، توزیع مسافر به شكل هميشگی در همه ساعات انجام شده و جریان تردد به‌صورت روان خواهد بود.
