ناصر کنعانی، سخنگوی وزارت خارجه در پی کشته و مجروح شدن ده‌ها نفر از شرکت‌کنندگان در مراسم جشنی در سئول که علت آن ازدحام جمعیت اعلام شده است، ضمن ابراز تسلیت به خانواده‌های قربانیان، با مردم کره‌جنوبی و خانواده کشته‌شدگان و مصدومان ابراز همدردی کرد. سخنگوی وزارت خارجه ابراز امیدواری کرد: با اتخاذ تدابیر شایسته از سوی مقامات سئول، شناسایی هویت تمامی قربانیان این حادثه تلخ در اسرع وقت انجام شود.
کنعانی با اشاره به نتایج حاصل از پیگیری‌های به عمل آمده از سوی سفارت جمهوری اسلامی ایران در سئول با مقامات کره مبنی بر این‌که متأسفانه تاکنون پنج‌نفر از اتباع کشورمان میان قربانیان این حادثه بوده‌اند، بیان کرد: سفارت کشورمان از اولین ساعات این حادثه در ارتباط فوری با مقامات کره‌ای و نیز با مرکز، وضعیت هموطنان ایرانی را پیگیری کرده و این پیگیری‌ها به منظور دریافت اطلاعات کامل‌تری از آخرین وضعیت هموطنان ایرانی و پیگیری وضعیت مجروحان یا مفقودان احتمالی ادامه دارد.
کنعانی تاکید کرد: پیگیری حقوق قانونی و کنسولی قربانیان ایرانی این حادثه در اولویت کار سفارت کشورمان است.