وی افزود: اگر قصد استفاده از ظرفیت‌های ملی را داشته‌باشید باید به مردم اتکا کنید. مردم همیشه یک گام جلوترند و کاملا هوشیارند. امام‌جمعه تبریز، فعال‌سازی مردم را امری مهم دانست و تصریح کرد: رمز این کار توجه و عشق به مردم است. اگر در رفتارتان عدالت بورزید و مردم را برای آنچه هستند بپذیرید، بسیاری از مشکلات موجود حل می‌شود. آل‌هاشم تصریح کرد: هر تصمیم باید به رضایت مردم باشد و این جز با کنار گذاشتن دعواهای جناحی و گروهی میسر نخواهد بود. وی با بیان این‌که صداوسیما باید از بودجه مناسبی برخوردار باشد، گفت: باید به صداوسیما نگاه ویژه‌ای شود، چرا که تولید یک سریال یا مستند می‌تواند مسیر یک جریان فکری را تغییر دهد یا آن را تبیین کند.
نماینده ولی فقیه در آذربایجان شرقی خطاب به مدیران صداوسیما عنوان کرد: سعی کنید قول سدید داشته باشید. سخنی را روی آنتن بگویید که برای خدا بر زبان جاری شود؛ یعنی علاوه بر بحق بودن، صحیح هم باشد و برای خدا و به امر خدا باشد. آل‌هاشم با تأکید بر عدالت و صراحت در رفتار با مردم متذکر شد: باید ابتدا نقدپذیر باشید تا الگویی برای دیگران شوید. صداوسیما باید خودش را در معرض نقد دیگران قرار دهد.
وی افزود: باید در بیان نقدها مصداق قول سدید باشیم، یعنی این‌که بهانه به دست بهانه‌جویان ندهیم، انتقاد را با ارائه راه‌حل و راهکار و جایگزین‌های عملی همراه کنیم و به نقد شدگان هم فرصت پاسخگویی بدهیم تا شائبه یک‌سویه بودن مطرح نشود.
امام‌جمعه تبریز با بیان این‌که مسئولان باید تکبر نداشته‌باشند و با مردم و همراه مردم باشند، گفت: همواره سعی کردم کارهایی را برای رضای خدا انجام دهم که مورد قبول مردم هم باشد. به‌طور مثال در اولین کار فرهنگی که سال 1396 اجرایی شد و خیلی هم سروصدا به پا کرد، نرده‌هایی که در داخل مصلی صف مسئولان را از مردم در نماز جمعه جدا می‌کرد، برداشته شد. 
آل‌هاشم تصریح کرد: باید ثابت شود که همه ما از مردمیم و برداشتن نرده‌ها یعنی برداشتن هر نوع حائل و مانع میان مردم و مسئولان نظام که البته پس از آن برخی از ائمه جماعات نیز از این طرح استقبال کردند. نماینده ولی‌فقیه در آذربایجان شرقی با تأکید بر توجه به توفیقات و پیشرفت‌های مردم و تشویق آنان در تریبون نماز جمعه گفت: تلاش کردم توفیقات هموطنانم و آذربایجانی‌ها را در همه عرصه‌های فرهنگی، هنری، ورزشی و... ببینم و از آنان قدردانی کنم.
وی در ادامه با بیان این‌که با حضور در میان مردم می‌توان بسیاری از مشکلات‌شان را رفع کرد، ادامه داد: همراه مردم سوار مترو، اتوبوس یا تاکسی شدن، حضور سرزده در ادارات، شرکت در مراسم خانواده‌های شهدا و حضور سرزده در بازی تراکتورسازی و استقلال در ورزشگاه یادگار امام تبریز از کارهایی است که به‌شدت مورد استقبال مردم قرار گرفت. 
امام‌جمعه تبریز بعد از دیدار با ابراهیم حاتمی‌کیا، کارگردان فیلم سینمایی«به وقت‌ شام» این اثر را یکی از کارهای فرهنگی برشمرد و گفت: در این دیدار حاتمی‌کیا در باره مراحل ساخت این اثر هنری توضیحاتی داد و من نیز چند روز بعد در خطبه نماز جمعه درباره این فیلم صحبت کردم و پس از آن به سینما رفتم و با مردم فیلم را دیدم.
آل‌هاشم پویش‌های خیرخواهانه در مساجد را پاسخی به شبهه‌افکنان به جایگاه اماکن مذهبی و دینی عنوان کرد و گفت: در دوران کرونا پویش مواسات و کمک‌های مؤمنانه را برپا کردیم و شخصا ضمن بازدید از انبار بسته‌بندی بسته‌های معیشتی پویش رحمت تبریز همراه نیکوکاران و همه قشرهای مردم برای کمک به نیازمندان و افراد آسیب‌دیده از بیماری کرونا شاهد رقابت مساجد برای کمک‌های مؤمنانه‌شان بودم.