رئیس‌جمهور گفت: همکاری متخصصان فنی ایران و اوکراین تا پایان تحقیقات سانحه سقوط هواپیما با جدیت ادامه خواهد یافت و نسبت به خاطیان این حادثه گذشت نخواهد شد.
حجت‌الاسلام حسن روحانی روز‌شنبه در دومین تماس تلفنی رئیس‌جمهور اوکراین با وی طی دو روز گذشته، با اشاره به انتشار بیانیه ستاد کل نیروهای مسلح ایران و اعلام رسمی نتیجه تحقیقات سانحه سقوط هواپیمای اوکراینی، افزود: در این بیانیه اعلام شد که خطای انسانی موجب این سانحه بوده و افرادی که در این حادثه دخالت داشته‌اند به مقامات قضایی تحویل داده خواهند شد.
روحانی با بیان این‌که همکاری‌ها برای تکمیل تحقیقات با مشارکت متخصصان اعزامی از اوکراین ادامه خواهد یافت، خاطرنشان کرد: هم‌زمان به‌زودی اقدامات قوه قضائیه ایران برای رسیدگی به این موضوع آغاز خواهد شد.
رئیس‌جمهور افزود: همان‌طوری که به دلیل از دست رفتن تعدادی از ایرانیان در این سانحه بسیار متأسف و اندوهگین هستیم، به همان شدت به‌خاطر این‌که از سایر ملیت‌ها نیز در این حادثه جان باخته‌اند اندوهگین هستیم.
روحانی با تاکید بر این‌که ما در ایران و شما در اوکراین باید به‌گونه‌ای تلاش کنیم که این فاجعه و غم را برای دو ملت قابل تحمل کنیم و غم و اندوه خانواده‌ها را کاهش دهیم، گفت: در آینده نزدیک یک نماینده ویژه را به کشور شما اعزام می‌کنم تا از نزدیک تأسف و تأثر ملت و دولت ایران را رسماً به شما اعلام کند.
رئیس‌جمهور با تاکید بر این‌که ما به تمامی تعهدات حقوقی‌مان در این مسأله پایبند هستیم، گفت: به وزیر خارجه دستور می‌دهم با وزیر خارجه شما در تماس باشد و همکاری‌ها در این زمینه ادامه یابد.
ولودیمیر زلینسکی،رئیس‌جمهور اوکراین نیز در این گفت و گوی تلفنی با تسلیت دوباره این حادثه به دولت و ملت ایران، گفت: بیانیه شما برای ما بسیار حائز اهمیت بود و رفتار قانونمند و همکاری‌های مؤثر ایران در این شرایط خاصی که برای کشورتان ایجاد شده برای ما قابل تقدیر است.