برنامه «راهش اینه» امروز به بررسی بازاریابی به سبك مشتری‌مداری می‌پردازد. به گزارش روابط عمومی شبكه هفت سیما، امروزه بسیاری از تحقیقات بازار بر مبنای تحلیل رفتار مصرف‌كننده پایه‌ریزی شده است و شركت‌ها مایلند پیش و پس از تولید، از چگونگی واكنش مشتری مطلع شوند. ما در دوره‌ای از شرایط بازار و بازاریابی به سر می‌بریم كه سفارشی‌سازی برای مشتری اهمیت بیشتری دارد و به این ترتیب اهمیت شناخت مشتری و دانش او در بازار، رفتار خرید و تكرار خرید توسط او پررنگ‌تر می‌شود. در برنامه امروز راهش اینه سعی بر این است تا به سؤالاتی نظیر چرا بعضی مشتریان به سرعت خرید می‌كنند و برخی بسیار كند تصمیم می‌گیرند، چرا بعضی از مشتریان مقتصد و برخی دست و دل بازند، كدام بازارها از محصولات نوآورانه استقبال می‌كنند، اگر تبلیغات برای محصولات به صورت یكسان انجام شود نتایج مشابهی به دست می‌آید؟ آیا مذاكره با همه مشتریان اثربخش است، پاسخ داده شود.