افزایش مخاطبان رسانه ملی در روزگار کرونا

رئیس مرکز تحقیقات صداوسیما از جابه‌جاشدن حد نصاب‌های برنامه‌های نوروزی رسانه ملی خبر داد

افزایش مخاطبان رسانه ملی در روزگار کرونا

شروع امسال هم مثل سال گذشته همچنان به روزهای کرونایی گره خورده بود، داستانی که انگار سر دراز دارد و قرار نیست به آخر برسد. در جریان این ماجرا صدا و سیما هم مدت‌هاست که دست به کار شده و تدارک ویژه‌ای دیده است. حرکتی که باعث شد آمار مخاطبان دنیای صدا و تصویر هم تغییر پیدا کند. بر همین اساس رئیس مرکز تحقیقات صداوسیما از جابه‌جا شدن برخی حدنصاب‌ها در جذب مخاطب برنامه‌های نوروزی رسانه ملی خبر داد و عامل آن را طراحی سبک رسانه‌ای تولید در بحران توصیف کرد. به گفته علی طلوعی، حدود 80درصد مردم در ایام نوروز مخاطب برنامه‌های رسانه ملی بوده‌اند؛ «نون خ3» با 82.1درصد مخاطب در میان سریال‌ها و «عصر جدید» با ۷۰.۵درصد مخاطب در میان ویژه‌برنامه‌های تحویل سال، حد نصاب بیننده برنامه‌های نوروزی را ارتقا داده‌اند. علی طلوعی روز گذشته در نشستی با خبرنگاران با اشاره به فعالیت این مرکز در طول ایام عید برای افکارسنجی درباره سریال‌ها و ویژه‌برنامه‌های نوروز ۱۴۰۰ گفت: مهم‌ترین تفاوت نوروز امسال با سال‌های گذشته، ادامه‌یافتن بیماری منحوس کرونا و تأثیرش بر برنامه‌سازی در رسانه‌ها بود. وی تلاش رسانه ملی برای خلق لحظه‌های پرنشاط و شاد را ستود و متذکر شد: درحالی‌که اکثر رسانه‌های دیداری و شنیداری دنیا پرچمشان نیمه‌برافراشته بود، همکاران رسانه ملی نسبت به سال‌های قبل با مجاهدت بی‌بدیل، پرتلاش‌تر ظاهر شدند و برای خلق لحظه‌های پرنشاط و آرامش‌بخش برای مردم در حد حماسه پیش رفتند. به گفته طلوعی، به دلیل شرایط کرونا، نوروز سال گذشته با کم‌وکاستی‌هایی همراه بود و بیشتر برنامه‌های نوروزی از «پایتخت» گرفته تا «عصر جدید» یا «دوپینگ» و «کامیون»، با پایان‌بندی ناقص کار را به سرانجام رساندند و تلاش همکاران برنامه‌ساز با چالش جدی مواجه شد. در ادامه از آنچه این روزها در صدا و سیما گذشته به شکل آماری صحبت شد که می‌توانید سری به آن بزنید.

موفقیت سبک رسانه‌ای تولید در بحران
به گفته رئیس مرکز تحقیقات سازمان، اما امسال رسانه ملی با طراحی سبک رسانه‌ای تولید در بحران توانست کاری انجام دهد که نسبت به سال گذشته در اکثر حوزه‌ها نه‌تنها کم گذاشته نشد، بلکه همکاران رسانه ملی توانستند حدنصاب‌ها را جابه‌جا کنند.
وی تصریح کرد: ازاین‌رو، هم خدا را شاکریم و هم امیدواریم زحمات برنامه‌سازان برای ایجاد نوروزی شاد و پرنشاط مقبول مردم افتاده باشد. طلوعی با اشاره به شیوه نظرسنجی و آمارگیری این مرکز بیان کرد: قاعده کار این است که اعداد و ارقام زمانی معنادار شوند که امکان تقاطع‌گیری میسر باشد و با توجه به شرایط کرونایی، این اتفاق کمی مشکل بود، اما اتفاق افتاد.
نظرسنجی در ایام کرونا
وی با اشاره به تأثیر کرونا بر نظرسنجی گفت: سال گذشته در شرایط کرونا نظرسنجی را به صورت تلفنی انجام دادیم، چون امکان نظرسنجی حضوری فراهم نبود. در نظرسنجی تلفنی هم معمولا با توجه به فرهنگ جامعه ما و ذائقه پاسخگویی، در برخی موضوعات، بیش‌برآوردی و در موضوعات حساس با کم‌برآوردی مواجهیم و این روند کار نظرسنجی را سخت کرد. رئیس مرکز تحقیقات سازمان نظرسنجی در نوروز 1400 را مهم و مؤثر تلقی کرد و گفت: امسال دو مرحله نظرسنجی در هفته اول و هفته دوم نوروز انجام دادیم. پرسشگران در تهران و ۳۱ مرکز استانی با حضور در مقابل منازل آمار دقیق و مستندی جمع‌آوری کردند که بخشی از این آمار در هفته اول فروردین از طریق اداره کل روابط عمومی رسانه ملی منتشر شد.



آمار فیلم‌بازها
طلوعی با اشاره به استقبال مخاطبان از فیلم‌های سینمایی پخش شده از سیما در ایام نوروز ، گفت: ۴۲درصد مردم فیلم‌های سینمایی را تماشا کردند که حدنصاب مناسبی برای استقبال مخاطبان در نوروز امسال به شمار می‌آید. از این تعداد ۵۵درصد مخاطبان فقط فیلم‌های ایرانی را دیدند، ۲۱درصد فقط بیننده فیلم‌های خارجی بودند و ۲۴درصد هم هر دو گونه، یعنی ایرانی و خارجی را مشاهده کردند.
تک‌تیرانداز؛ پربیننده‌ترین فیلم
وی افزود: پربیننده‌ترین فیلم‌های سینمایی نوروز امسال «تک‌تیرانداز» با ۵۱درصد مخاطب بود که برای اولین بار از تلویزیون پخش شد و پس‌ازآن «شکرستان» با ۴۰.۸درصد، «23 نفر» با 40درصد بودند و پس‌از آنها نیز فیلم‌های «خروج»، «رد خون»، «یدو» و «مهران» که پیش از اکران در سینماها، برای اولین بار از تلویزیون پخش شد رتبه‌های بعدی را به خود اختصاص دادند. این درحالی‌که است که طبق نظرسنجی‌های ما همه فیلم‌های سینمایی که در نوروز روی آنتن سیما رفت، رضایت ۸۰درصدی را از آن خود کرده‌اند. رئیس مرکز تحقیقات سازمان با بیان این‌که شرکت‌کنندگان در نظرسنجی در پاسخ به این پرسش که ترجیح‌شان برای تماشای یک برنامه یا شبکه کدام است، افزود: شبکه‌های یک، سه و نسیم در رتبه‌های اول تا سوم پاسخ به این پرسش قرار گرفتند. این درحالی است که شبکه‌یک و سه حدود یک‌درصد با هم اختلاف دارند، طوری که ۲۴درصد مخاطبان شبکه‌یک و ۲۲.۷ مخاطبان شبکه‌سه را انتخاب کردند. نوروز 99 نیز شبکه‌یک سیما ترجیح اول بینندگان تلویزیون شده‌بود.



نگاهی به عملکرد سال 99 رسانه‌ملی
طلوعی در پاسخ به سوالی درباره عملکرد سال ۹۹ رسانه‌ملی گفت: پربیننده‌ترین شبکه‌های ما در سال ۹۹ شبکه‌سه، یک، خبر و آی‌فیلم بودند و شبکه‌نسیم در رتبه بعدی قرار داشت.
وی افزود: فاصله شبکه‌سه با شبکه‌یک از نظر مخاطب نیز در سال گذشته نزدیک سه‌دهم‌درصد بود.
رئیس‌مرکزتحقیقات صدا و سیما درباره بیشترین رشد مخاطب در سال گذشته گفت: شبکه‌یک بیشترین رشد مخاطب را در این سال تجربه کرد و پس‌ازآن شبکه‌های خبر و آموزش در جایگاه بعدی قرار گرفتند.
طلوعی افزود: در سال ۹۹ سرانه تماشای خبر در تلویزیون ۶۳دقیقه و این میزان شنیده‌شدن در رادیو هم ۲۰دقیقه بود. پربیننده‌ترین بخش‌های خبری، خبر 20:30 شبکه‌دو، خبر ۲۱ و خبر ۱۴ شبکه‌یک بوده‌اند. پرشنونده‌ترین‌های خبر رادیو هم بخش‌های ۱۴ و ۸ و 7 صبح رادیو ایران بودند.
رئیس‌مرکز تحقیقات‌سازمان با بیان این‌که بر اساس نظرسنجی‌ها در سال ۹۹ با رشد ۹درصدی مخاطبان رادیو مواجه بودیم، میانگین شنیدن رادیو در سال گذشته را ۲ ساعت و ۴ دقیقه اعلام کرد و گفت: طبق یافته‌های این مرکز در سال 99 زنان بیشتر از مردان رادیو گوش دادند و مردان بیشتر از زنان خبر را پیگیری کردند.
شنیدنی‌ترین رادیوها
طلوعی با اشاره به استقبال مناسب مخاطبان از برنامه‌های رادیو هم گفت: میزان شنوندگان رادیو در این ایام ۲۱درصد بود که در این بین شبکه‌های رادیویی آوا، جوان و پیام بیشترین میزان شنونده را در میان شبکه‌های رادیویی داشتند. وی درباره مخاطبان خبر سیما گفت: بیش از ۵۶درصد مخاطبان خبر سیما را دنبال کردند و ۴۰درصد مخاطبان نیز بیننده شبکه‌های استانی بودند.


آمار پرمخاطب‌ترین‌ها
طلوعی با دسته‌بندی برنامه‌های مختلف نوروزی، نتایج نظرسنجی برنامه‌های رسانه ملی را این گونه تشریح کرد: در ایام نوروز امسال هفته اول ۸۲.۶درصد مردم برنامه‌های رسانه ملی را دیدند. این برنامه‌ها شامل ویژه‌برنامه‌ها و سریال‌های نوروز، ویژه تحویل سال، اخبار و … بود که مخاطب را پای قاب تلویزیون و رادیو نشاند. در هفته دوم میزان مخاطبان به ۷۶.۸درصد رسید که به این ترتیب میزان بیننده هفته اول و دوم نزدیک ۸۰درصد و مدت‌زمان تماشای برنامه برای هر فرد ۲ ساعت و ۴۶ دقیقه بوده است.
عصر جدید؛ پربیننده‌ترین در میان ویژه‌های سال‌تحویل
رئیس مرکز تحقیقات سازمان درباره مخاطبان «برنامه‌های ویژه سال‌تحویل» گفت: بیشترین بیننده را برنامه «عصر جدید» با ۷۰.۵درصد مخاطب از شبکه‌سه داشت که در نوع خودش هم حد نصاب جدیدی به شمار می‌آید. پس از آن برنامه «فرمول یک» شبکه‌یک با ۳۰.۴درصد، «سلام» از شبکه‌قرآن ۱۸.۱درصد مخاطب و پس از آن «نوروزترین نوروز» در شبکه‌پنج، «حول حالنا» در شبکه‌سلامت و«سین هشتم» در شبکه‌افق رتبه‌های بعدی پربیننده‌ترین‌های تحویل سال را از آن خود کردند.
«نون خ3»؛  صدرنشین سریال‌ها
طلوعی با اشاره به استقبال مخاطبان از سریال‌های نوروز 1400 بیان کرد: در فضای سریال‌های نوروزی حدنصاب خوبی داشتیم. سریال «نون خ3» در شبکه‌یک ۸۲.۱درصد را به خود اختصاص داد که در نوع خود حدنصاب جدیدی برای سریال‌های نوروزی بود، چرا که تاکنون به چنین رقمی در سریال‌های نوروزی نرسیده بودیم.
رئیس مرکز تحقیقات رسانه ملی افزود: مخاطبان «نون خ3» از این سریال حدود 88 رضایت در حد زیاد داشتند و پس از آن به ترتیب سریال «گاندو ۲» با حدود ۶1درصد مخاطب و رضایت در حد زیاد بیش از 85درصد، «هم‌بازی» با 28/2درصد مخاطب، «نوروز رنگی» با 20درصد و برنامه «دست‌انداز» شبکه‌نسیم با 17/5درصد رتبه‌های دیگر را از آن خود کردند. بااین‌حال نزدیکی‌درصد مخاطبان دو سریال «نون خ3» و «گاندو ۲» که بالای ۵۰درصد بیننده داشتند، در نوروز امسال قابل‌توجه بود. رئیس مرکز تحقیقات سازمان با اشاره به این نکته که وقتی صحبت از مخاطب 20درصدی به میان می‌آید، به معنای دربرگیری 19 میلیون نفر از جمعیت کشور است، متذکر شد: با احتساب این ارقام می‌توان به پرمخاطب‌بودن ویژه‌برنامه‌های نوروزی صحه گذاشت. طلوعی همچنین به دو قسمت پایانی پایتخت 6 که در آخرین روزهای سال 99 پخش شد، اشاره و تصریح کرد: بر اساس نظرسنجی مرکز تحقیقات، 81.4درصد مردم بیننده دو قسمت پایانی پایتخت 6 بوده‌اند و رضایت از آن 75.7درصد در حد زیاد بوده است.
 «خندوانه»؛ محبوب ویژه‌های نوروزی
وی ادامه داد: «خندوانه» در شبکه‌نسیم با ۵۴درصد مخاطب، «سیم آخر» ۴۶.۴درصد در شبکه‌سه، «کودک شو» با ۴۱.۷درصد در شبکه‌نسیم، «ایرانگرد 4»  با ۴۱درصد شبکه‌یک، «شوت‌بال» با ۳۵.۸درصد در شبکه‌نسیم، «دست‌پخت» ۳۳.۸ از شبکه‌یک، مسابقه «ایران» با 32/4درصد از شبکه‌یک، مسابقه «زوجی نو» با 32.2درصد از شبکه‌سه، مستند حیات‌وحش با 31.5درصد از شبکه‌مستند، «کلبه عمو پورنگ» با ۳۰درصد از شبکه‌دو، مسابقه «هوش برتر» از شبکه‌نسیم با 28.4درصد، «شوخی‌شوخی» از شبکه‌سه با 26درصد، «ستاره‌ساز» از شبکه‌سه با 24.4درصد و مسابقه «شهروند و مافیا» با ۲۱درصد از شبکه‌سلامت بالاترین مخاطبان را داشتند.



مرکز تحقیقات و انتخابات
طلوعی درباره نظرسنجی انتخابات امسال گفت: از مهرماه سال 99 نظرسنجی انتخاباتی مرکز تحقیقات صداوسیما آغاز و تاکنون شش نظرسنجی انجام‌شده است. تا خرداد ۱۴۰۰ هم ریتم نظرسنجی متفاوت می‌شود و هم تعداد آنها افزایش خواهدیافت.
وی افزود: در نظرسنجی‌های مرکز تحقیقات رسانه‌ملی تقاطع‌گیری نبض اجتماعی با برنامه‌های تلویزیونی مهم است. به گفته رئیس‌مرکز تحقیقات‌سازمان، رسانه ملی در مراحل مختلف انتخابات اعم از تبیینی، تبلیغی و تهییجی این نظرسنجی را انجام می‌دهد و وظیفه این مرکز تقاطع‌گیری نبض اجتماعی برای دریافت صحت این نظرسنجی است تا از این مسیر به کمک برنامه‌سازان بیاید.
طلوعی با تاکید بر این‌که سوابق نظرسنجی‌های انتخاباتی مرکز تحقیقات با قدمت پنج دهه‌ای فعالیتش، دقت و صحت این نظرسنجی‌ها را اثبات کرده‌است، در پاسخ به این سوال که آیا نتایج نظرسنجی‌هایی که در ایام انتخابات به نقل از مرکز تحقیقات رسانه ملی منتشر می‌شود، صحت دارد، تاکید کرد: تنها منبع انتشار نظرسنجی‌های مرکز تحقیقات رسانه‌ملی، روابط عمومی صداوسیماست و هرگونه نظرسنجی را که از غیر از این منبع منتشر شود، پیشاپیش تکذیب می‌کنیم.